返金ポリシー

【キャンセル・返品ついて】

（１）商品到着日より30日以内にご連絡を頂ければ返品が可能です。30日間返金保証フォームより申し込みが必要となります。

（２）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品をお受けすることができませんので、ご注意ください。 
・商品到着後31日以上経過した商品
・備品やパッケージ（梱包資材、袋）のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

（３）返品にかかる送料はお客様負担となります。

（４）返金は、返送された商品が到着後7営業日以内に支払い方法に応じて行います。

（５）出荷後の配送先変更、受取日時の変更、キャンセルは承ることができません。

【修理、交換について】

取扱説明書の注意書に従った使用状態で、ご購入日より 1 年以内に故障した場合には無償修理をさせていただきます。
初期不良の傷、塗装剥がれ等の運送上に発生する意匠性に関するものは商品到着後2週間以内であれば修理、交換対応をさせていただきます。
ただし、購入が証明できるもの(注文番号、注文確定メール等)がご提示いいだける場合に限り
ます(中古品は不可)。

次のような場合は、保証期間内でも有償修理になります。
ご使用上の誤り、および不当な修理や改造による故障および損傷。お買い上げ後の落下や輸送上の故障、および損傷。火災、ガス害、地震、風水害、落雷、異常電圧、およびその他の天災地変による故障および損傷。本書のご提示がない場合。一般家庭用以外(たとえば業務用など)にご使用の場合の故障および損傷。ご使用後のキズ、変色、汚れ、及び保管上の不備による損傷。腐食による故障および損傷。中古品。