FAQ

よくあるご質問

購入前

KENSUIについて

■設置可能天井高:202cm-275cm
※余裕をもっておりますので、微妙な方はお問い合わせください。

■設置場所
マンション、一軒家、木造住宅はもちろん賃貸物件でも設置可能です。
保護マットが商品に貼付されているので傷防止、滑り止めにもなります。
ボード天井の場合は壁から10㎝程度離して設置を推奨しております。

各商品のサイズはこちらから確認できます。

お求め前に商品を安心してご購入いただけるように予約制のショールームをご用意しております。
ご来店ご希望の方は下記メールアドレス、または公式LINEまで来店希望日時をご連絡ください。

平日:9時‐18時
土日祝:調整させて頂きますのでお問い合わせください。


詳しくはこちらをご覧ください。

お求め前に商品を安心してご購入いただけるように予約制のショールームをご用意しております。ご来店ご希望の方は下記メールアドレス、または公式LINEまで来店希望日時をご連絡ください。

平日:9時‐18時土日祝:調整させて頂きますのでお問い合わせください。

詳しくはこちらをご覧ください。

benchについて

組み立てられた状態でお手元にお届けいたします。
KENSUIへすぐに取付し、ご使用いただけます。

耐荷重は300㎏となります。

KENSUI kakuシリーズすべてのモデルに取り付けが可能です。フレーム(支柱)は全て同じものとなります。

ロールハンドルについて

38mmまで取付け可能です。

KOMBOバーベルについて

グリップ径28㎜~35㎜までのダンベルに取り付け可能です。

KOMBOバーベルは残念ながらパワーブロックタイプには取り付けできません。
ただいまパワーブロックにも対応できるように商品を改良しておりますので、新商品のリリースニュースをお待ちください。

プロバーベルはグリップ径37ミリだと思いますので対応しておりません。
ただいまグリップ径37ミリにも対応できるように商品を改良しておりますので、新商品のリリースニュースをお待ちください。

送料&配送について

月曜〜土曜の13時までのご注文で当日出荷。
※13時以降にご注文は翌営業日出荷となります。
※日曜祝日のご注文は翌営業日の出荷となります。
※銀行振込の場合は1~2営業日後の出荷となります。
商品到着日は発送完了後に届くメールをご確認ください。。

在庫があれば全商品日時指定が可能です。
ショッピングカート内にて日時指定をお願いします。

沖縄県以外は送料一律無料です。

沖縄県は下記送料が発生します。
下記をご参照ください。
ロールハンドル:1,300円
KOMBO ストレート:2,180円
KOMBO EZ:2,760円
KENSUI handle:2,760円
KENSUI frame:3,860円
KENSUI model1:4,700円
KENSUI model2:4,700円
KENSUI model3:4,700円
KENSUI bench:6,800円

対応している決済方法について

各種クレジットカード、AmazonPay、ApplePay、GooglePay、ShopPay、PayPal、楽天Pay、銀行振込、代金引換
上記に対応しております。

楽天ポイントにつきましては楽天グループにお問合せいただくか、こちらの楽天ポイントカードヘルプをご参照ください。
楽天カードヘルプページ

その他

当社は全製品に30日間の返金保証を設けております。
詳しくはこちらをクリック返金ポリシーにつきましてはこちらをクリック

担当者へ直接お繋ぎ致します。
info@teddyworks.co.jpへご連絡お願いいたします。

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